array(61) {
  ["ID"]=>
  string(3) "146"
  ["~ID"]=>
  string(3) "146"
  ["TIMESTAMP_X"]=>
  string(22) "10/24/2016 03:52:32 pm"
  ["~TIMESTAMP_X"]=>
  string(22) "10/24/2016 03:52:32 pm"
  ["MODIFIED_BY"]=>
  string(3) "872"
  ["~MODIFIED_BY"]=>
  string(3) "872"
  ["DATE_CREATE"]=>
  string(22) "05/22/2016 10:00:24 am"
  ["~DATE_CREATE"]=>
  string(22) "05/22/2016 10:00:24 am"
  ["CREATED_BY"]=>
  string(1) "1"
  ["~CREATED_BY"]=>
  string(1) "1"
  ["IBLOCK_ID"]=>
  string(2) "20"
  ["~IBLOCK_ID"]=>
  string(2) "20"
  ["IBLOCK_SECTION_ID"]=>
  NULL
  ["~IBLOCK_SECTION_ID"]=>
  NULL
  ["ACTIVE"]=>
  string(1) "Y"
  ["~ACTIVE"]=>
  string(1) "Y"
  ["GLOBAL_ACTIVE"]=>
  string(1) "Y"
  ["~GLOBAL_ACTIVE"]=>
  string(1) "Y"
  ["SORT"]=>
  string(2) "10"
  ["~SORT"]=>
  string(2) "10"
  ["NAME"]=>
  string(24) "Топ вопросов:"
  ["~NAME"]=>
  string(24) "Топ вопросов:"
  ["PICTURE"]=>
  NULL
  ["~PICTURE"]=>
  NULL
  ["LEFT_MARGIN"]=>
  string(1) "1"
  ["~LEFT_MARGIN"]=>
  string(1) "1"
  ["RIGHT_MARGIN"]=>
  string(2) "14"
  ["~RIGHT_MARGIN"]=>
  string(2) "14"
  ["DEPTH_LEVEL"]=>
  string(1) "1"
  ["~DEPTH_LEVEL"]=>
  string(1) "1"
  ["DESCRIPTION"]=>
  string(0) ""
  ["~DESCRIPTION"]=>
  string(0) ""
  ["DESCRIPTION_TYPE"]=>
  string(4) "text"
  ["~DESCRIPTION_TYPE"]=>
  string(4) "text"
  ["SEARCHABLE_CONTENT"]=>
  string(26) "ТОП ВОПРОСОВ:
"
  ["~SEARCHABLE_CONTENT"]=>
  string(26) "ТОП ВОПРОСОВ:
"
  ["CODE"]=>
  string(15) "top-10-voprosov"
  ["~CODE"]=>
  string(15) "top-10-voprosov"
  ["XML_ID"]=>
  string(3) "114"
  ["~XML_ID"]=>
  string(3) "114"
  ["TMP_ID"]=>
  string(32) "3f45dda06d390c45672ef6d59aae95d7"
  ["~TMP_ID"]=>
  string(32) "3f45dda06d390c45672ef6d59aae95d7"
  ["DETAIL_PICTURE"]=>
  NULL
  ["~DETAIL_PICTURE"]=>
  NULL
  ["SOCNET_GROUP_ID"]=>
  NULL
  ["~SOCNET_GROUP_ID"]=>
  NULL
  ["LIST_PAGE_URL"]=>
  string(5) "/faq/"
  ["~LIST_PAGE_URL"]=>
  string(5) "/faq/"
  ["SECTION_PAGE_URL"]=>
  string(21) "/faq/top-10-voprosov/"
  ["~SECTION_PAGE_URL"]=>
  string(21) "/faq/top-10-voprosov/"
  ["IBLOCK_TYPE_ID"]=>
  string(14) "langru_support"
  ["~IBLOCK_TYPE_ID"]=>
  string(14) "langru_support"
  ["IBLOCK_CODE"]=>
  string(3) "faq"
  ["~IBLOCK_CODE"]=>
  string(3) "faq"
  ["IBLOCK_EXTERNAL_ID"]=>
  string(2) "17"
  ["~IBLOCK_EXTERNAL_ID"]=>
  string(2) "17"
  ["EXTERNAL_ID"]=>
  string(3) "114"
  ["~EXTERNAL_ID"]=>
  string(3) "114"
  ["ELEMENT_CNT"]=>
  string(2) "37"
  ["~ELEMENT_CNT"]=>
  string(2) "37"
  ["OPENED"]=>
  string(1) "Y"
}
	
Возможности программного обеспечения LiteBox.
		array(61) {
  ["ID"]=>
  string(3) "466"
  ["~ID"]=>
  string(3) "466"
  ["TIMESTAMP_X"]=>
  string(22) "04/17/2018 01:18:32 pm"
  ["~TIMESTAMP_X"]=>
  string(22) "04/17/2018 01:18:32 pm"
  ["MODIFIED_BY"]=>
  string(3) "872"
  ["~MODIFIED_BY"]=>
  string(3) "872"
  ["DATE_CREATE"]=>
  string(22) "04/17/2018 01:18:32 pm"
  ["~DATE_CREATE"]=>
  string(22) "04/17/2018 01:18:32 pm"
  ["CREATED_BY"]=>
  string(3) "872"
  ["~CREATED_BY"]=>
  string(3) "872"
  ["IBLOCK_ID"]=>
  string(2) "20"
  ["~IBLOCK_ID"]=>
  string(2) "20"
  ["IBLOCK_SECTION_ID"]=>
  string(3) "146"
  ["~IBLOCK_SECTION_ID"]=>
  string(3) "146"
  ["ACTIVE"]=>
  string(1) "Y"
  ["~ACTIVE"]=>
  string(1) "Y"
  ["GLOBAL_ACTIVE"]=>
  string(1) "Y"
  ["~GLOBAL_ACTIVE"]=>
  string(1) "Y"
  ["SORT"]=>
  string(3) "500"
  ["~SORT"]=>
  string(3) "500"
  ["NAME"]=>
  string(26) " Общие вопросы"
  ["~NAME"]=>
  string(26) " Общие вопросы"
  ["PICTURE"]=>
  NULL
  ["~PICTURE"]=>
  NULL
  ["LEFT_MARGIN"]=>
  string(1) "2"
  ["~LEFT_MARGIN"]=>
  string(1) "2"
  ["RIGHT_MARGIN"]=>
  string(1) "3"
  ["~RIGHT_MARGIN"]=>
  string(1) "3"
  ["DEPTH_LEVEL"]=>
  string(1) "2"
  ["~DEPTH_LEVEL"]=>
  string(1) "2"
  ["DESCRIPTION"]=>
  string(0) ""
  ["~DESCRIPTION"]=>
  string(0) ""
  ["DESCRIPTION_TYPE"]=>
  string(4) "text"
  ["~DESCRIPTION_TYPE"]=>
  string(4) "text"
  ["SEARCHABLE_CONTENT"]=>
  string(28) " ОБЩИЕ ВОПРОСЫ
"
  ["~SEARCHABLE_CONTENT"]=>
  string(28) " ОБЩИЕ ВОПРОСЫ
"
  ["CODE"]=>
  string(16) "obshchie-voprosy"
  ["~CODE"]=>
  string(16) "obshchie-voprosy"
  ["XML_ID"]=>
  NULL
  ["~XML_ID"]=>
  NULL
  ["TMP_ID"]=>
  NULL
  ["~TMP_ID"]=>
  NULL
  ["DETAIL_PICTURE"]=>
  NULL
  ["~DETAIL_PICTURE"]=>
  NULL
  ["SOCNET_GROUP_ID"]=>
  NULL
  ["~SOCNET_GROUP_ID"]=>
  NULL
  ["LIST_PAGE_URL"]=>
  string(5) "/faq/"
  ["~LIST_PAGE_URL"]=>
  string(5) "/faq/"
  ["SECTION_PAGE_URL"]=>
  string(38) "/faq/top-10-voprosov/obshchie-voprosy/"
  ["~SECTION_PAGE_URL"]=>
  string(38) "/faq/top-10-voprosov/obshchie-voprosy/"
  ["IBLOCK_TYPE_ID"]=>
  string(14) "langru_support"
  ["~IBLOCK_TYPE_ID"]=>
  string(14) "langru_support"
  ["IBLOCK_CODE"]=>
  string(3) "faq"
  ["~IBLOCK_CODE"]=>
  string(3) "faq"
  ["IBLOCK_EXTERNAL_ID"]=>
  string(2) "17"
  ["~IBLOCK_EXTERNAL_ID"]=>
  string(2) "17"
  ["EXTERNAL_ID"]=>
  NULL
  ["~EXTERNAL_ID"]=>
  NULL
  ["ELEMENT_CNT"]=>
  string(1) "9"
  ["~ELEMENT_CNT"]=>
  string(1) "9"
  ["OPENED"]=>
  string(1) "Y"
}
	
		array(60) {
  ["ID"]=>
  string(3) "348"
  ["~ID"]=>
  string(3) "348"
  ["TIMESTAMP_X"]=>
  string(22) "08/16/2017 03:30:05 pm"
  ["~TIMESTAMP_X"]=>
  string(22) "08/16/2017 03:30:05 pm"
  ["MODIFIED_BY"]=>
  string(3) "872"
  ["~MODIFIED_BY"]=>
  string(3) "872"
  ["DATE_CREATE"]=>
  string(22) "08/16/2017 03:30:05 pm"
  ["~DATE_CREATE"]=>
  string(22) "08/16/2017 03:30:05 pm"
  ["CREATED_BY"]=>
  string(3) "285"
  ["~CREATED_BY"]=>
  string(3) "285"
  ["IBLOCK_ID"]=>
  string(2) "20"
  ["~IBLOCK_ID"]=>
  string(2) "20"
  ["IBLOCK_SECTION_ID"]=>
  string(3) "146"
  ["~IBLOCK_SECTION_ID"]=>
  string(3) "146"
  ["ACTIVE"]=>
  string(1) "Y"
  ["~ACTIVE"]=>
  string(1) "Y"
  ["GLOBAL_ACTIVE"]=>
  string(1) "Y"
  ["~GLOBAL_ACTIVE"]=>
  string(1) "Y"
  ["SORT"]=>
  string(3) "501"
  ["~SORT"]=>
  string(3) "501"
  ["NAME"]=>
  string(53) "Поддерживаемое оборудование"
  ["~NAME"]=>
  string(53) "Поддерживаемое оборудование"
  ["PICTURE"]=>
  NULL
  ["~PICTURE"]=>
  NULL
  ["LEFT_MARGIN"]=>
  string(1) "6"
  ["~LEFT_MARGIN"]=>
  string(1) "6"
  ["RIGHT_MARGIN"]=>
  string(1) "7"
  ["~RIGHT_MARGIN"]=>
  string(1) "7"
  ["DEPTH_LEVEL"]=>
  string(1) "2"
  ["~DEPTH_LEVEL"]=>
  string(1) "2"
  ["DESCRIPTION"]=>
  string(0) ""
  ["~DESCRIPTION"]=>
  string(0) ""
  ["DESCRIPTION_TYPE"]=>
  string(4) "text"
  ["~DESCRIPTION_TYPE"]=>
  string(4) "text"
  ["SEARCHABLE_CONTENT"]=>
  string(55) "ПОДДЕРЖИВАЕМОЕ ОБОРУДОВАНИЕ
"
  ["~SEARCHABLE_CONTENT"]=>
  string(55) "ПОДДЕРЖИВАЕМОЕ ОБОРУДОВАНИЕ
"
  ["CODE"]=>
  string(28) "podderzhivaemoe-oborudovanie"
  ["~CODE"]=>
  string(28) "podderzhivaemoe-oborudovanie"
  ["XML_ID"]=>
  NULL
  ["~XML_ID"]=>
  NULL
  ["TMP_ID"]=>
  string(32) "3f45dda06d390c45672ef6d59aae95d7"
  ["~TMP_ID"]=>
  string(32) "3f45dda06d390c45672ef6d59aae95d7"
  ["DETAIL_PICTURE"]=>
  NULL
  ["~DETAIL_PICTURE"]=>
  NULL
  ["SOCNET_GROUP_ID"]=>
  NULL
  ["~SOCNET_GROUP_ID"]=>
  NULL
  ["LIST_PAGE_URL"]=>
  string(5) "/faq/"
  ["~LIST_PAGE_URL"]=>
  string(5) "/faq/"
  ["SECTION_PAGE_URL"]=>
  string(50) "/faq/top-10-voprosov/podderzhivaemoe-oborudovanie/"
  ["~SECTION_PAGE_URL"]=>
  string(50) "/faq/top-10-voprosov/podderzhivaemoe-oborudovanie/"
  ["IBLOCK_TYPE_ID"]=>
  string(14) "langru_support"
  ["~IBLOCK_TYPE_ID"]=>
  string(14) "langru_support"
  ["IBLOCK_CODE"]=>
  string(3) "faq"
  ["~IBLOCK_CODE"]=>
  string(3) "faq"
  ["IBLOCK_EXTERNAL_ID"]=>
  string(2) "17"
  ["~IBLOCK_EXTERNAL_ID"]=>
  string(2) "17"
  ["EXTERNAL_ID"]=>
  NULL
  ["~EXTERNAL_ID"]=>
  NULL
  ["ELEMENT_CNT"]=>
  string(1) "9"
  ["~ELEMENT_CNT"]=>
  string(1) "9"
}
	
		array(60) {
  ["ID"]=>
  string(3) "465"
  ["~ID"]=>
  string(3) "465"
  ["TIMESTAMP_X"]=>
  string(22) "04/17/2018 01:18:10 pm"
  ["~TIMESTAMP_X"]=>
  string(22) "04/17/2018 01:18:10 pm"
  ["MODIFIED_BY"]=>
  string(3) "872"
  ["~MODIFIED_BY"]=>
  string(3) "872"
  ["DATE_CREATE"]=>
  string(22) "04/17/2018 01:18:10 pm"
  ["~DATE_CREATE"]=>
  string(22) "04/17/2018 01:18:10 pm"
  ["CREATED_BY"]=>
  string(3) "872"
  ["~CREATED_BY"]=>
  string(3) "872"
  ["IBLOCK_ID"]=>
  string(2) "20"
  ["~IBLOCK_ID"]=>
  string(2) "20"
  ["IBLOCK_SECTION_ID"]=>
  string(3) "146"
  ["~IBLOCK_SECTION_ID"]=>
  string(3) "146"
  ["ACTIVE"]=>
  string(1) "Y"
  ["~ACTIVE"]=>
  string(1) "Y"
  ["GLOBAL_ACTIVE"]=>
  string(1) "Y"
  ["~GLOBAL_ACTIVE"]=>
  string(1) "Y"
  ["SORT"]=>
  string(3) "502"
  ["~SORT"]=>
  string(3) "502"
  ["NAME"]=>
  string(57) " Вопросы по оплате и документам"
  ["~NAME"]=>
  string(57) " Вопросы по оплате и документам"
  ["PICTURE"]=>
  NULL
  ["~PICTURE"]=>
  NULL
  ["LEFT_MARGIN"]=>
  string(1) "8"
  ["~LEFT_MARGIN"]=>
  string(1) "8"
  ["RIGHT_MARGIN"]=>
  string(1) "9"
  ["~RIGHT_MARGIN"]=>
  string(1) "9"
  ["DEPTH_LEVEL"]=>
  string(1) "2"
  ["~DEPTH_LEVEL"]=>
  string(1) "2"
  ["DESCRIPTION"]=>
  string(0) ""
  ["~DESCRIPTION"]=>
  string(0) ""
  ["DESCRIPTION_TYPE"]=>
  string(4) "text"
  ["~DESCRIPTION_TYPE"]=>
  string(4) "text"
  ["SEARCHABLE_CONTENT"]=>
  string(59) " ВОПРОСЫ ПО ОПЛАТЕ И ДОКУМЕНТАМ
"
  ["~SEARCHABLE_CONTENT"]=>
  string(59) " ВОПРОСЫ ПО ОПЛАТЕ И ДОКУМЕНТАМ
"
  ["CODE"]=>
  string(30) "voprosy-po-oplate-i-dokumentam"
  ["~CODE"]=>
  string(30) "voprosy-po-oplate-i-dokumentam"
  ["XML_ID"]=>
  NULL
  ["~XML_ID"]=>
  NULL
  ["TMP_ID"]=>
  NULL
  ["~TMP_ID"]=>
  NULL
  ["DETAIL_PICTURE"]=>
  NULL
  ["~DETAIL_PICTURE"]=>
  NULL
  ["SOCNET_GROUP_ID"]=>
  NULL
  ["~SOCNET_GROUP_ID"]=>
  NULL
  ["LIST_PAGE_URL"]=>
  string(5) "/faq/"
  ["~LIST_PAGE_URL"]=>
  string(5) "/faq/"
  ["SECTION_PAGE_URL"]=>
  string(52) "/faq/top-10-voprosov/voprosy-po-oplate-i-dokumentam/"
  ["~SECTION_PAGE_URL"]=>
  string(52) "/faq/top-10-voprosov/voprosy-po-oplate-i-dokumentam/"
  ["IBLOCK_TYPE_ID"]=>
  string(14) "langru_support"
  ["~IBLOCK_TYPE_ID"]=>
  string(14) "langru_support"
  ["IBLOCK_CODE"]=>
  string(3) "faq"
  ["~IBLOCK_CODE"]=>
  string(3) "faq"
  ["IBLOCK_EXTERNAL_ID"]=>
  string(2) "17"
  ["~IBLOCK_EXTERNAL_ID"]=>
  string(2) "17"
  ["EXTERNAL_ID"]=>
  NULL
  ["~EXTERNAL_ID"]=>
  NULL
  ["ELEMENT_CNT"]=>
  string(1) "6"
  ["~ELEMENT_CNT"]=>
  string(1) "6"
}
	
		array(60) {
  ["ID"]=>
  string(3) "464"
  ["~ID"]=>
  string(3) "464"
  ["TIMESTAMP_X"]=>
  string(22) "04/17/2018 01:17:49 pm"
  ["~TIMESTAMP_X"]=>
  string(22) "04/17/2018 01:17:49 pm"
  ["MODIFIED_BY"]=>
  string(3) "872"
  ["~MODIFIED_BY"]=>
  string(3) "872"
  ["DATE_CREATE"]=>
  string(22) "04/17/2018 01:17:49 pm"
  ["~DATE_CREATE"]=>
  string(22) "04/17/2018 01:17:49 pm"
  ["CREATED_BY"]=>
  string(3) "872"
  ["~CREATED_BY"]=>
  string(3) "872"
  ["IBLOCK_ID"]=>
  string(2) "20"
  ["~IBLOCK_ID"]=>
  string(2) "20"
  ["IBLOCK_SECTION_ID"]=>
  string(3) "146"
  ["~IBLOCK_SECTION_ID"]=>
  string(3) "146"
  ["ACTIVE"]=>
  string(1) "Y"
  ["~ACTIVE"]=>
  string(1) "Y"
  ["GLOBAL_ACTIVE"]=>
  string(1) "Y"
  ["~GLOBAL_ACTIVE"]=>
  string(1) "Y"
  ["SORT"]=>
  string(3) "503"
  ["~SORT"]=>
  string(3) "503"
  ["NAME"]=>
  string(62) " Вопросы по товароучетной системе"
  ["~NAME"]=>
  string(62) " Вопросы по товароучетной системе"
  ["PICTURE"]=>
  NULL
  ["~PICTURE"]=>
  NULL
  ["LEFT_MARGIN"]=>
  string(2) "10"
  ["~LEFT_MARGIN"]=>
  string(2) "10"
  ["RIGHT_MARGIN"]=>
  string(2) "11"
  ["~RIGHT_MARGIN"]=>
  string(2) "11"
  ["DEPTH_LEVEL"]=>
  string(1) "2"
  ["~DEPTH_LEVEL"]=>
  string(1) "2"
  ["DESCRIPTION"]=>
  string(0) ""
  ["~DESCRIPTION"]=>
  string(0) ""
  ["DESCRIPTION_TYPE"]=>
  string(4) "text"
  ["~DESCRIPTION_TYPE"]=>
  string(4) "text"
  ["SEARCHABLE_CONTENT"]=>
  string(64) " ВОПРОСЫ ПО ТОВАРОУЧЕТНОЙ СИСТЕМЕ
"
  ["~SEARCHABLE_CONTENT"]=>
  string(64) " ВОПРОСЫ ПО ТОВАРОУЧЕТНОЙ СИСТЕМЕ
"
  ["CODE"]=>
  string(33) "voprosy-po-tovarouchetnoy-sisteme"
  ["~CODE"]=>
  string(33) "voprosy-po-tovarouchetnoy-sisteme"
  ["XML_ID"]=>
  NULL
  ["~XML_ID"]=>
  NULL
  ["TMP_ID"]=>
  NULL
  ["~TMP_ID"]=>
  NULL
  ["DETAIL_PICTURE"]=>
  NULL
  ["~DETAIL_PICTURE"]=>
  NULL
  ["SOCNET_GROUP_ID"]=>
  NULL
  ["~SOCNET_GROUP_ID"]=>
  NULL
  ["LIST_PAGE_URL"]=>
  string(5) "/faq/"
  ["~LIST_PAGE_URL"]=>
  string(5) "/faq/"
  ["SECTION_PAGE_URL"]=>
  string(55) "/faq/top-10-voprosov/voprosy-po-tovarouchetnoy-sisteme/"
  ["~SECTION_PAGE_URL"]=>
  string(55) "/faq/top-10-voprosov/voprosy-po-tovarouchetnoy-sisteme/"
  ["IBLOCK_TYPE_ID"]=>
  string(14) "langru_support"
  ["~IBLOCK_TYPE_ID"]=>
  string(14) "langru_support"
  ["IBLOCK_CODE"]=>
  string(3) "faq"
  ["~IBLOCK_CODE"]=>
  string(3) "faq"
  ["IBLOCK_EXTERNAL_ID"]=>
  string(2) "17"
  ["~IBLOCK_EXTERNAL_ID"]=>
  string(2) "17"
  ["EXTERNAL_ID"]=>
  NULL
  ["~EXTERNAL_ID"]=>
  NULL
  ["ELEMENT_CNT"]=>
  string(1) "7"
  ["~ELEMENT_CNT"]=>
  string(1) "7"
}
	
		array(60) {
  ["ID"]=>
  string(3) "460"
  ["~ID"]=>
  string(3) "460"
  ["TIMESTAMP_X"]=>
  string(22) "04/17/2018 12:09:53 pm"
  ["~TIMESTAMP_X"]=>
  string(22) "04/17/2018 12:09:53 pm"
  ["MODIFIED_BY"]=>
  string(3) "872"
  ["~MODIFIED_BY"]=>
  string(3) "872"
  ["DATE_CREATE"]=>
  string(22) "04/17/2018 12:09:53 pm"
  ["~DATE_CREATE"]=>
  string(22) "04/17/2018 12:09:53 pm"
  ["CREATED_BY"]=>
  string(3) "872"
  ["~CREATED_BY"]=>
  string(3) "872"
  ["IBLOCK_ID"]=>
  string(2) "20"
  ["~IBLOCK_ID"]=>
  string(2) "20"
  ["IBLOCK_SECTION_ID"]=>
  string(3) "146"
  ["~IBLOCK_SECTION_ID"]=>
  string(3) "146"
  ["ACTIVE"]=>
  string(1) "Y"
  ["~ACTIVE"]=>
  string(1) "Y"
  ["GLOBAL_ACTIVE"]=>
  string(1) "Y"
  ["~GLOBAL_ACTIVE"]=>
  string(1) "Y"
  ["SORT"]=>
  string(3) "504"
  ["~SORT"]=>
  string(3) "504"
  ["NAME"]=>
  string(30) "Вопросы по кассе"
  ["~NAME"]=>
  string(30) "Вопросы по кассе"
  ["PICTURE"]=>
  NULL
  ["~PICTURE"]=>
  NULL
  ["LEFT_MARGIN"]=>
  string(2) "12"
  ["~LEFT_MARGIN"]=>
  string(2) "12"
  ["RIGHT_MARGIN"]=>
  string(2) "13"
  ["~RIGHT_MARGIN"]=>
  string(2) "13"
  ["DEPTH_LEVEL"]=>
  string(1) "2"
  ["~DEPTH_LEVEL"]=>
  string(1) "2"
  ["DESCRIPTION"]=>
  string(0) ""
  ["~DESCRIPTION"]=>
  string(0) ""
  ["DESCRIPTION_TYPE"]=>
  string(4) "text"
  ["~DESCRIPTION_TYPE"]=>
  string(4) "text"
  ["SEARCHABLE_CONTENT"]=>
  string(32) "ВОПРОСЫ ПО КАССЕ
"
  ["~SEARCHABLE_CONTENT"]=>
  string(32) "ВОПРОСЫ ПО КАССЕ
"
  ["CODE"]=>
  string(16) "voprosy-po-kasse"
  ["~CODE"]=>
  string(16) "voprosy-po-kasse"
  ["XML_ID"]=>
  NULL
  ["~XML_ID"]=>
  NULL
  ["TMP_ID"]=>
  string(32) "1376cc394c402969ae147130bc28777f"
  ["~TMP_ID"]=>
  string(32) "1376cc394c402969ae147130bc28777f"
  ["DETAIL_PICTURE"]=>
  NULL
  ["~DETAIL_PICTURE"]=>
  NULL
  ["SOCNET_GROUP_ID"]=>
  NULL
  ["~SOCNET_GROUP_ID"]=>
  NULL
  ["LIST_PAGE_URL"]=>
  string(5) "/faq/"
  ["~LIST_PAGE_URL"]=>
  string(5) "/faq/"
  ["SECTION_PAGE_URL"]=>
  string(38) "/faq/top-10-voprosov/voprosy-po-kasse/"
  ["~SECTION_PAGE_URL"]=>
  string(38) "/faq/top-10-voprosov/voprosy-po-kasse/"
  ["IBLOCK_TYPE_ID"]=>
  string(14) "langru_support"
  ["~IBLOCK_TYPE_ID"]=>
  string(14) "langru_support"
  ["IBLOCK_CODE"]=>
  string(3) "faq"
  ["~IBLOCK_CODE"]=>
  string(3) "faq"
  ["IBLOCK_EXTERNAL_ID"]=>
  string(2) "17"
  ["~IBLOCK_EXTERNAL_ID"]=>
  string(2) "17"
  ["EXTERNAL_ID"]=>
  NULL
  ["~EXTERNAL_ID"]=>
  NULL
  ["ELEMENT_CNT"]=>
  string(1) "5"
  ["~ELEMENT_CNT"]=>
  string(1) "5"
}
	
		array(60) {
  ["ID"]=>
  string(3) "468"
  ["~ID"]=>
  string(3) "468"
  ["TIMESTAMP_X"]=>
  string(22) "04/17/2018 03:35:46 pm"
  ["~TIMESTAMP_X"]=>
  string(22) "04/17/2018 03:35:46 pm"
  ["MODIFIED_BY"]=>
  string(4) "1136"
  ["~MODIFIED_BY"]=>
  string(4) "1136"
  ["DATE_CREATE"]=>
  string(22) "04/17/2018 03:35:46 pm"
  ["~DATE_CREATE"]=>
  string(22) "04/17/2018 03:35:46 pm"
  ["CREATED_BY"]=>
  string(4) "1136"
  ["~CREATED_BY"]=>
  string(4) "1136"
  ["IBLOCK_ID"]=>
  string(2) "20"
  ["~IBLOCK_ID"]=>
  string(2) "20"
  ["IBLOCK_SECTION_ID"]=>
  NULL
  ["~IBLOCK_SECTION_ID"]=>
  NULL
  ["ACTIVE"]=>
  string(1) "Y"
  ["~ACTIVE"]=>
  string(1) "Y"
  ["GLOBAL_ACTIVE"]=>
  string(1) "Y"
  ["~GLOBAL_ACTIVE"]=>
  string(1) "Y"
  ["SORT"]=>
  string(3) "500"
  ["~SORT"]=>
  string(3) "500"
  ["NAME"]=>
  string(10) "ЕГАИС"
  ["~NAME"]=>
  string(10) "ЕГАИС"
  ["PICTURE"]=>
  NULL
  ["~PICTURE"]=>
  NULL
  ["LEFT_MARGIN"]=>
  string(2) "17"
  ["~LEFT_MARGIN"]=>
  string(2) "17"
  ["RIGHT_MARGIN"]=>
  string(2) "18"
  ["~RIGHT_MARGIN"]=>
  string(2) "18"
  ["DEPTH_LEVEL"]=>
  string(1) "1"
  ["~DEPTH_LEVEL"]=>
  string(1) "1"
  ["DESCRIPTION"]=>
  string(0) ""
  ["~DESCRIPTION"]=>
  string(0) ""
  ["DESCRIPTION_TYPE"]=>
  string(4) "text"
  ["~DESCRIPTION_TYPE"]=>
  string(4) "text"
  ["SEARCHABLE_CONTENT"]=>
  string(12) "ЕГАИС
"
  ["~SEARCHABLE_CONTENT"]=>
  string(12) "ЕГАИС
"
  ["CODE"]=>
  string(5) "egais"
  ["~CODE"]=>
  string(5) "egais"
  ["XML_ID"]=>
  NULL
  ["~XML_ID"]=>
  NULL
  ["TMP_ID"]=>
  NULL
  ["~TMP_ID"]=>
  NULL
  ["DETAIL_PICTURE"]=>
  NULL
  ["~DETAIL_PICTURE"]=>
  NULL
  ["SOCNET_GROUP_ID"]=>
  NULL
  ["~SOCNET_GROUP_ID"]=>
  NULL
  ["LIST_PAGE_URL"]=>
  string(5) "/faq/"
  ["~LIST_PAGE_URL"]=>
  string(5) "/faq/"
  ["SECTION_PAGE_URL"]=>
  string(11) "/faq/egais/"
  ["~SECTION_PAGE_URL"]=>
  string(11) "/faq/egais/"
  ["IBLOCK_TYPE_ID"]=>
  string(14) "langru_support"
  ["~IBLOCK_TYPE_ID"]=>
  string(14) "langru_support"
  ["IBLOCK_CODE"]=>
  string(3) "faq"
  ["~IBLOCK_CODE"]=>
  string(3) "faq"
  ["IBLOCK_EXTERNAL_ID"]=>
  string(2) "17"
  ["~IBLOCK_EXTERNAL_ID"]=>
  string(2) "17"
  ["EXTERNAL_ID"]=>
  NULL
  ["~EXTERNAL_ID"]=>
  NULL
  ["ELEMENT_CNT"]=>
  string(1) "6"
  ["~ELEMENT_CNT"]=>
  string(1) "6"
}
	
Что такое ЕГАИС 3.0? Каковы сроки перехода на 3 версию документооборота? Что нужно для работы с ЕГАИС? Правила работы с алкогольной продукцией в системе ЕГАИС. Документы товародвижения алкогольной продукции Что такое DataMatrix?
		array(60) {
  ["ID"]=>
  string(3) "470"
  ["~ID"]=>
  string(3) "470"
  ["TIMESTAMP_X"]=>
  string(22) "04/17/2018 05:39:10 pm"
  ["~TIMESTAMP_X"]=>
  string(22) "04/17/2018 05:39:10 pm"
  ["MODIFIED_BY"]=>
  string(4) "1136"
  ["~MODIFIED_BY"]=>
  string(4) "1136"
  ["DATE_CREATE"]=>
  string(22) "04/17/2018 05:39:10 pm"
  ["~DATE_CREATE"]=>
  string(22) "04/17/2018 05:39:10 pm"
  ["CREATED_BY"]=>
  string(4) "1136"
  ["~CREATED_BY"]=>
  string(4) "1136"
  ["IBLOCK_ID"]=>
  string(2) "20"
  ["~IBLOCK_ID"]=>
  string(2) "20"
  ["IBLOCK_SECTION_ID"]=>
  NULL
  ["~IBLOCK_SECTION_ID"]=>
  NULL
  ["ACTIVE"]=>
  string(1) "Y"
  ["~ACTIVE"]=>
  string(1) "Y"
  ["GLOBAL_ACTIVE"]=>
  string(1) "Y"
  ["~GLOBAL_ACTIVE"]=>
  string(1) "Y"
  ["SORT"]=>
  string(3) "500"
  ["~SORT"]=>
  string(3) "500"
  ["NAME"]=>
  string(16) "МЕРКУРИЙ"
  ["~NAME"]=>
  string(16) "МЕРКУРИЙ"
  ["PICTURE"]=>
  NULL
  ["~PICTURE"]=>
  NULL
  ["LEFT_MARGIN"]=>
  string(2) "19"
  ["~LEFT_MARGIN"]=>
  string(2) "19"
  ["RIGHT_MARGIN"]=>
  string(2) "20"
  ["~RIGHT_MARGIN"]=>
  string(2) "20"
  ["DEPTH_LEVEL"]=>
  string(1) "1"
  ["~DEPTH_LEVEL"]=>
  string(1) "1"
  ["DESCRIPTION"]=>
  string(0) ""
  ["~DESCRIPTION"]=>
  string(0) ""
  ["DESCRIPTION_TYPE"]=>
  string(4) "text"
  ["~DESCRIPTION_TYPE"]=>
  string(4) "text"
  ["SEARCHABLE_CONTENT"]=>
  string(18) "МЕРКУРИЙ
"
  ["~SEARCHABLE_CONTENT"]=>
  string(18) "МЕРКУРИЙ
"
  ["CODE"]=>
  string(8) "merkuriy"
  ["~CODE"]=>
  string(8) "merkuriy"
  ["XML_ID"]=>
  NULL
  ["~XML_ID"]=>
  NULL
  ["TMP_ID"]=>
  NULL
  ["~TMP_ID"]=>
  NULL
  ["DETAIL_PICTURE"]=>
  NULL
  ["~DETAIL_PICTURE"]=>
  NULL
  ["SOCNET_GROUP_ID"]=>
  NULL
  ["~SOCNET_GROUP_ID"]=>
  NULL
  ["LIST_PAGE_URL"]=>
  string(5) "/faq/"
  ["~LIST_PAGE_URL"]=>
  string(5) "/faq/"
  ["SECTION_PAGE_URL"]=>
  string(14) "/faq/merkuriy/"
  ["~SECTION_PAGE_URL"]=>
  string(14) "/faq/merkuriy/"
  ["IBLOCK_TYPE_ID"]=>
  string(14) "langru_support"
  ["~IBLOCK_TYPE_ID"]=>
  string(14) "langru_support"
  ["IBLOCK_CODE"]=>
  string(3) "faq"
  ["~IBLOCK_CODE"]=>
  string(3) "faq"
  ["IBLOCK_EXTERNAL_ID"]=>
  string(2) "17"
  ["~IBLOCK_EXTERNAL_ID"]=>
  string(2) "17"
  ["EXTERNAL_ID"]=>
  NULL
  ["~EXTERNAL_ID"]=>
  NULL
  ["ELEMENT_CNT"]=>
  string(1) "2"
  ["~ELEMENT_CNT"]=>
  string(1) "2"
}
	

Переход на ФФД 1.05 и НДС 20%

С 1 января 2019 г. действуют два новых обязательных требования к онлайн-кассам:

Во-первых, перестает действовать первый формат фискальных данных - ФФД 1.0. Если ваша касса до сих пор работает по ФФД 1.0, то ее следует перевести на ФФД 1.05. Для этого достаточно обновить прошивку ККТ и выполнить перерегистрацию без замены ФН.

Во-вторых, меняется ставка НДС: с 1 января 2019 г. — 20%. Онлайн-кассы должны будут печатать чеки с указанием именно такой ставки.

Новые требования — обязательные. ФНС намерена строго следить за их выполнением и назначать штрафы в случае нарушений. Это значит, что до конца года нужно успеть настроить онлайн-кассы так, чтобы они соответствовали новым требованиям. Что для этого нужно предпринять? Кто поможет, сколько это стоит и можно ли сделать все самостоятельно? Разберемся вместе.

ВНИМАНИЕ! Браузерная версия кассы на ОС Windows не будет поддерживать ФФД 1.05 и НДС 20%. Всем клиентам использующим данную кассу необходимо перейти на кассу 2.0 для ОС Windows.
Для получения консультации обратитесь на горячую линию технической поддержки Litebox по телефону 8-800-250-99-90.

Переход на ФФД 1.05

Переход на ФФД 1.05 закреплен в приказе ФНС от 21.03.2017 №ММВ-7-20/229@ и приказе ФНС с изменениями от 09.04.2018 №ММВ-7-20/207@. В последнем есть важная поправка: переход на ФФД 1.05 разрешается осуществлять без замены фискального накопителя. Это важно, поскольку значительно облегчает переход и снижает затраты.

Различайте версию фискального накопителя (ФН) и версию ФФД. Фискальные накопители могут иметь одну из двух версий: 1.0 или 1.1, — и поддерживают разные форматы фискальных данных. Версия 1.0 поддерживает ФФД 1.0 и 1.05 — поэтому с фискальным накопителем 1.0 можно спокойно перейти на новый формат фискальных данных 1 января 2019 года.

Как узнать, какую версию ФФД поддерживает ваша касса?

Для всех ККТ проще всего узнать версию, если после открытия смены внимательно посмотреть на "Отчет об открытии смены", который распечатает касса. Если касса поддерживает ФФД 1.05 или 1.1, то на отчете будет указано "ФФД ККТ 1.05" или "1.1", соответственно. Однако, если была обновлена прошивка у ККТ до версии 1.05, следует, обязательно пройти перерегистрацию без замены ФН.

Например: Когда была обновлена прошивка ККТ до версии 1.05, нужно обязательно перерегистрировать кассу, чтобы ФН начал работать с новым форматом. Если такого не сделать - в отчете будет отображена информация, что ККТ поддерживает версию 1.05, а ФН - не будет настроен на новый формат, т.к. ранее он работал на версии 1.0. Следовательно, передача в ОФД будет с форматом 1.0, что является нарушением.

Пример Viki Print


Пример Litebox 5 (MSPOS-K):


Если прошивка кассы поддерживает только устаревшую версию 1.0, то отметки о версии ФФД на отчете об открытии смены не будет.

Важно! Онлайн-кассы на ОС Android (Litebox 5, Litebox 5 с эквайрингом, Litebox 7) уже работают на версии 1.05.

Переход на НДС 20%

Переход на новую ставку НДС закреплен в федеральном законе 303-ФЗ от 3 августа 2018 года. Если вы применяете ставку 18% — с 1 января 2019 года вы должны применять 20%. Если (для предоплаты) 18/118% — меняете на 20/120%.

Кого это касается?

Всех плательщиков НДС. Если вы не платите НДС — ничего менять не нужно. Если платите — к 1 января 2019 года вам нужно привести кассу в соответствие требованию о новой ставке.

ФНС пока не дала окончательных разъяснений о том, как именно будет происходить переход на новую ставку НДС в 2019 году. Пока, по предварительным данным, ожидаемая схема работы такая:

  • Если вы продаете товары или оказываете услуги с 1 января 2019 года, включая договоры, заключенные до 1.01.19, предоплаченные или частично предоплаченные до 1.01.19) — вам нужно использовать ставку НДС 20%;

  • Если вы в 2018 году собираетесь взять оплату или частичную оплату за товары или услуги, которые отгрузите в 2019 году, — используйте ставку 18/118%. При этом в 2019 году у вас возникнет сложность, поскольку окончательный расчет при поставке или реализации нужно будет сделать по ставке 20%. При авансе или предоплате в 2018 с поставкой в 2019 возникнет разница в ставке НДС, которую потребуется вашему клиенту или вам (то есть оформить в виде скидки);

  • Возврат товаров, которые были проданы в 2018 году, но возвращены будут в 2019, надо будет делать по ставке НДС 18%.

Важно! Перейти на новую ставку НДС необходимо строго к 1 января. Норма закона 54-ФЗ П.8 ст.1.2, которая разрешает в случае появления дополнительных требований к ККТ привести технику в соответствие новому закону в течение года, в данном случае НЕ действует. Никаких юридических лазеек нет. Уже 1 января 2019 года ставка НДС в любом чеке должна быть именно 20%. ФНС намерена отслеживать исполнение и штрафовать за нарушения. Таким образом, лучше обновить кассы заранее, чтобы с 1 января в чеке гарантированно печаталась правильная ставка НДС.

Итак, вот короткий чек-лист подготовки вашей кассы к Новому году:

1. Проверьте версию ФФД на кассе. Если 1.0 — требуется обновление. Если 1.05 — ничего менять не нужно!

2. Проверьте, платите ли вы НДС. Если да — приготовьтесь менять прошивку кассы. Если нет — ничего делать не нужно.

ФР VIKI (Дримкас)

Обновление Viki Print: НДС 20% и ФФД 1.05

Все кассы Viki Print будут поддерживать НДС 20% и ФФД 1.05. Но самостоятельно “перепрошить” их не получится: обновить прошивку устройства смогут только специалисты. Для этого вам обязательно нужно обратиться к партнерам (АСЦ).

Обратите внимание, что такое обновление не является гарантийным обязательством, — то есть будет платным.

Список сервисных центров >>

ФР ШТРИХ-М

Обновление ШТРИХ-М: ФФД 1.05 и НДС 20%

Кассы ШТРИХ-М можно обновить самостоятельно и бесплатно. Для этого:

  • Найдите на сайте ШТРИХ-М в разделе Продукты свою модель кассы, откройте вкладку Скачать и загрузите программу «Драйвер ФР ШТРИХ-М». Или скачайте ее из личного кабинета ЦТО.

  • Выполните переход с ФФД 1.0 на ФФД 1.05 по инструкции.

  • Выполните отчет о перерегистрации. Это можно сделать через драйвер ККТ или через упрощенную утилиту «Программа мастер фискализации/модернизации (v.1.1.27)». Ее можно скачать из личного кабинета ЦТО в разделе «Дополнительные материалы» для своей модели ФР.

Переход на ФФД 1.05 ШТРИХ-М рекомендует сделать уже сейчас, т.к. все ОФД уже принимают документы по новому стандарту. Обновите кассу как можно скорее: важно успеть все сделать вовремя, не позднее 31 декабря 2018 года.

Если вы не хотите заниматься обновлением сами — обратитесь к партнерам (АСЦ).

Список сервисных центров >>

ФР АТОЛ

Обновление ККТ АТОЛ: ФФД 1.05

Кассы АТОЛ можно обновить самостоятельно или с помощью партнеров (АСЦ).

Чтобы узнать, можете ли вы сделать все сами, проверьте версию прошивки ККТ. Если она меньше, чем 4555, ее нужно обновить с помощью партнеров АТОЛ. Если 4555 и выше, то можно переходить на ФФД 1.05 без изменения прошивки.

Чтобы перейти на ФФД 1.05:

  • Закройте смену.

  • Убедитесь, что все ранее сформированные фискальные документы переданы в ОФД.

  • Скачайте, установите и запустите приложение Утилита регистрации ККТ АТОЛ. Выполните в нем перерегистрацию кассы. При этом укажите причину перерегистрации — изменение параметров ККТ. На следующем экране поменяйте версию ФФД: укажите 1.05.

  • Подайте заявление о перерегистрации ККТ в ФНС. Это можно сделать на сайте ФНС.

Прошивка АТОЛ под НДС 20%

АТОЛ выпустил новую прошивку: внутреннее ПО кассы, которое автоматически изменит НДС с 18 на 20% в 00 часов 00 минут 1 января 2019 года.

Для этого потребуется: установить саму прошивку, обновить драйвер ККТ и, желательно, закрыть смену до 24 часов 31 декабря 2018.

Владельцам ньюджеров АТОЛ и экономных касс АТОЛ 90Ф понадобится только обновить прошивку.

Как обновить прошивку ККТ АТОЛ под НДС 20%?

Обновить прошивку касс АТОЛ можно уже сейчас с помощью партнеров (АСЦ).

Список сервисных партнеров АТОЛ >>

ИТОГ

Не все производители касс предоставляют пользователям возможность самостоятельно обновить прошивку. Но и не все пользователи достаточно технически подкованы для этого. Если у вас одна касса, и вам предстоит разовая процедура, — лучше обратитесь к специалистам. Не стоит пытаться сэкономить деньги: если что-то пойдет не так, стоимость потерь превысит выгоду. Погружаться в технические нюансы самостоятельно имеет смысл, только если у вас несколько касс и есть собственные технические специалисты для подстраховки.

ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ

  • Как узнать, какой у моей кассы ФФД?

Напечатайте чек информации: включите кассу с нажатой кнопкой промотки чековой ленты, после однократного звукового сигнала отпустите кнопку. Касса напечатает чек, в котором будет указана версия ФФД.

  • Нужно ли менять ФН при смене ФФД 1.0 на 1.05?

Нет, не нужно. Это официальная информация от ФНС. Фискальный накопитель нужно менять только по истечении его срока действия.

  • Что делать, если у меня ФН на 36 месяцев, и его срок не истек?

Продолжайте работать с этим фискальным накопителем. Менять ФН при переходе с ФФД 1.00 на 1.05 не нужно.

  • Если у меня версия ФН — 1.0, а ФФД ККТ — 1.05, нужно ли менять?

Нет, не нужно.

  • Как можно без партнеров обновить прошивку ККТ АТОЛ?

Дистанционно — через облачные инструменты АТОЛ Сервис.

  • Как быть с арендуемыми кассами АТОЛ? Когда можно обновить прошивку и куда обратиться?

Для онлайн-касс также потребуется обновление прошивки. Нужно связаться с АТОЛ Онлайн, там помогут спланировать обновление.

  • Зачем в чеке печатать НДС, если мы работаем без него?

«БЕЗ НДС» — это тоже тип налоговой ставки.

  • Почему на чеках пишется строка про НДС под каждым товаром, если я не использую НДС? Можно ее убрать?

Пока это убрать нельзя.

  • До какого времени нужно будет перейти с ФФД 1.05 на ФФД 1.1?

Срок пока не определен, прогноз — 2021 год.

  • После смены ФФД или ставки НДС нужно ли перерегистрировать кассу в ФНС?

При смене прошивки для работы с ФФД 1.05 необходимо в сервисной утилите произвести перерегистрацию ККТ (с причиной "Смена настроек ККТ"), иначе переход на ФФД 1.05 не произойдет. При этом проводить изменения в ЛК ФНС нет необходимости.

  • Как сегодня правильно оформлять предоплату?

До перехода на ФФД 1.05 нет строгих рекомендаций. Мы рекомендуем пробивать чек на товар «Предоплата», а потом при передаче товаров делать 100% скидку на чек с товарами.

  • Как проверить версию прошивки на Ритейл-01Ф (Штрих-М)?

На ПК нужно установить программу «Драйвер ФР ШТРИХ-М», которую можно бесплатно скачать с сайта.

  • Что делать, если предоплата по договору в целом? У нас оптовая торговля обувью, иногда клиенты оплачивают суммы без привязки к товару, например, 30% от счета. Мы не сможем выделить конкретный товар.

Если предоплата делается в 2018 г. по ставке 18/118 или 18%, при отгрузке в 2019 г. будет необходимо сделать пересчет по ставке 20%.

  • Для ставки 20% в АТОЛ кассах будет отдельный код (1 - 0%, ... 7 - 20%)?

Нет. Тот тег, что был использован для ставки НДС 18%, будет заменен на 20%.

  • Партнеры обновляют кассы бесплатно?

Нет, партнеры оказывают услуги за деньги.

  • Можно ли будет печатать на кассах АТОЛ код товара с 01.01.2019?

Код товара содержится в теге 1162, данный тег реализован в кассах. Значение данного тега нужно заполнять только для маркированных товаров, которые уже будут обязательны к маркировке.

  • Для каких случаев автоматически поменяется ставка, если ставка у товара явно не указана?

Для тех, у которых в карточке товара указана была ставка НДС 18%.

  • Как будет осуществляться продажа товара с 01.01.2019 года?

Переход на новый НДС 20% будет осуществлен автоматически для всех пользователей онлайн-касс на ОС Android. Для пользователей онлайн-касс на ОС Windows, необходимо обновить прошивку ККМ, чтобы он имел техническую возможность печати чеков с новым НДС.

  • Как будет осуществляться возврат товара с 01.01.2019 года, приобретенного до 31.12.2018 года?

При возврате с 01.01.2019 товаров, оплаченных лицами, не являющимися налогоплательщиками НДС, и (или) налогоплательщиками, освобожденным от исполнения обязанностей налогоплательщика, связанных с исчислением и уплатой налога, которым счета-фактуры не выставляются, и отгруженных (переданных) указанным лицам до 01.01.2019, в книге покупок регистрируется корректировочный документ, содержащий суммарные (сводные) данные по операциям возврата, совершенным в течение календарного месяца (квартала), независимо от показаний ККТ.



Наверх